Kun muisti muuttuu on yhteinen ryhmä muistisairauteen sairastuneille ja heidän läheisilleen. Kokoonnutaan ensin yhteen ja jakaudutaan sitten kahteen erilliseen ryhmään; omaiset omaan ryhmään ja muistisairauteen sairastuneet omaansa. Molemmilla ryhmillä on omat ohjaajat. Molempien ryhmien tarkoituksena on tuottaa hyvää mieltä ja vastauksia mieltä askarruttaviin kysymyksiin.